Política de Privacidad

Razón Social: Kaparoma E.I.R.L.
RUC: 20381456812
Nombre Comercial: Kaparoma
Tipo de Empresa: Empresa Individual de Responsabilidad Limitada
Domicilio: Jr. Manuel Scorza 119, San Luis – Lima, Perú

1. Introducción

En Kaparoma E.I.R.L. (en adelante, “Kaparoma”), reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros clientes, proveedores, postulantes y usuarios de nuestro sitio web corporativo. Por ello, cumplimos con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en el Perú.

El acceso y uso de nuestro sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y tratar la siguiente información personal:

Formulario de contacto: nombres, colegio, teléfono, correo electrónico.

Atención al cliente y reclamos: nombres, documento de identidad, dirección, correo electrónico, teléfono.

Postulaciones laborales (Trabaja con nosotros): nombre, correo, teléfono, puesto al que postula, CV y Certificado Único Laboral (CUL) en PDF.

Comunicación institucional: correos electrónicos enviados por los usuarios.

Cookies y datos de navegación: información técnica y de uso del sitio web (ver Política de Cookies).

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se recopilan para las siguientes finalidades:

Atención de consultas y reclamos enviados a través del sitio web o canales oficiales.

Gestión comercial y de servicios, incluyendo la comunicación con clientes e instituciones educativas.

Procesos de selección de personal y reclutamiento en el área de Recursos Humanos.

Gestión de relaciones con proveedores y aliados comerciales.

Cumplimiento de obligaciones legales vinculadas a nuestras actividades comerciales.

Envío de comunicaciones comerciales y novedades (solo si el usuario otorga su consentimiento expreso).

4. Banco de datos personales

Los datos recopilados se almacenan en bancos de datos registrados y gestionados por Kaparoma:

Clientes (personas naturales e instituciones que adquieren uniformes o servicios).

Posibles clientes (usuarios interesados en información y publicidad).

Libro de Reclamaciones (para la atención de quejas y reclamos).

Recursos Humanos (postulaciones y gestión de personal).

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades antes señaladas o hasta que el titular solicite su cancelación, respetando los plazos legales aplicables.

6. Transferencia de datos

Kaparoma podrá compartir datos personales únicamente en los siguientes casos:

Autoridades competentes cuando lo exija la normativa vigente.

Proveedores de servicios tecnológicos (como hosting, correo electrónico o análisis de tráfico web) bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.

Servicios de terceros (ejemplo: Google Analytics, Meta Ads) que recopilan información de navegación anónima para fines estadísticos y publicitarios.

No se realizarán transferencias de datos sin el consentimiento expreso del titular, salvo en los supuestos previstos por ley.

7. Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley N.° 29733, el titular de los datos personales tiene derecho a:

Acceso: conocer qué datos suyos tenemos y cómo los tratamos.

Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Cancelación: pedir la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios.

Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en casos permitidos por ley.

El ejercicio de estos derechos se podrá realizar enviando una solicitud escrita o electrónica a nuestros canales de contacto (ver sección 9).

8. Medidas de seguridad

Kaparoma aplica medidas técnicas, legales y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Datos de contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros en:

Kaparoma E.I.R.L.

RUC: 20381456812

Correo: atencionalcliente@kaparoma.com

Teléfonos:

San Isidro: (01) 2241408

Caminos del Inca: (01) 3727066

San Luis (oficina): (01) 3236958

Dirección: Jr. Manuel Scorza 119, San Luis – Lima, Perú

10. Actualizaciones de la política

Kaparoma se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de servicios prestados. La fecha de la última actualización siempre será publicada.

📌 Última actualización: Septiembre 2025